Ruimte voor leren bij organisatieverandering

Als je wat langer in een organisatie werkzaam bent, heb je vast wel eens een organisatieverandering meegemaakt. Organisatieverandering wordt meestal van bovenaf aangevlogen, al dan niet ondersteund door duurbetaalde adviseurs van buiten. Helaas mislukt dit klassieke verandermanagement vaak: in 70% van de verandertrajecten worden de door het management beoogde doelen niet behaald.  Dat levert behalve […]
Fer van den Boomen

Learning History als interventie

De Gemeente Amsterdam staat voor een ingrijpende organisatieverandering in de richting van een ‘flexibele bureaucratie’ (Sennet 2004). Een dergelijke verandering van zowel de structuur als de cultuur van de organisatie kan wellicht het beste vergeleken worden met wat er tijdens eerdere economische crises in Amsterdam gebeurde, zoals aan het eind van de jaren twintig (ten tijde […]
1 comment
Fer van den Boomen

Het nieuwe begeleiden?

Na het nieuwe werken en het nieuwe leren komt nu ook het nieuwe begeleiden op. Begeleiden is niet langer gebonden aan plaats en tijd. Iedereen is immers altijd en overal bereikbaar via telefoon, webcam of e-mail. Een afspraak maken om elkaar face-to-face te treffen is niet meer nodig. En dat scheelt tijd -en daarmee geld. Maar… werkt het […]
1 comment
Fer van den Boomen

Puzzels van organisatieverandering

Een beoogde organisatieverandering realiseren is geen sinecure. Ten Have, ten Have en Janssen (2009) geven een overzicht van de onderzoeksliteratuur naar de effectiviteit van verandermanagement en concluderen dat bij 70% van de van bovenaf beoogde veranderingen de vooraf geformuleerde doelen niet behaald worden. Bij cultuurverandering ligt het mislukkingspercentage met 80% nog hoger. Is organisatieverandering van […]
2 comments
Fer van den Boomen

Organisatiecoaching blijkt meetbaar te werken

Twee jaar geleden besloot de directie van een groot productiebedrijf om de strategie om te gooien. Ter ondersteuning van deze transitie werd ook een stuurgroep in het leven geroepen. Deze stuurgroep hield een nulmeting om de voor de verandering gewenste gedragskenmerken in kaart te brengen. Vijf externe organisatiecoaches (waaronder ik zelf) werden ingeschakeld voor de […]
5 comments