Ruimte voor leren bij organisatieverandering

Als je wat langer in een organisatie werkzaam bent, heb je vast wel eens een organisatieverandering meegemaakt. Organisatieverandering wordt meestal van bovenaf aangevlogen, al dan niet ondersteund door duurbetaalde adviseurs van buiten. Helaas mislukt dit klassieke verandermanagement vaak: in 70% van de verandertrajecten worden de door het management beoogde doelen niet behaald.  Dat levert behalve […]
Fer van den Boomen

Macht en leren in organisaties

Over macht is veel geschreven. Maar over de relatie tussen macht en leerprocessen is veel minder bekend. Macht lijkt in relatie tot leren wel een afwezig thema te zijn. Zijn we ons wel voldoende bewust van het belang van dit thema? Of houden we dat liever wat (al te) impliciet? En wiens belangen dienen we […]
4 comments
Fer van den Boomen

Learning History als interventie

De Gemeente Amsterdam staat voor een ingrijpende organisatieverandering in de richting van een ‘flexibele bureaucratie’ (Sennet 2004). Een dergelijke verandering van zowel de structuur als de cultuur van de organisatie kan wellicht het beste vergeleken worden met wat er tijdens eerdere economische crises in Amsterdam gebeurde, zoals aan het eind van de jaren twintig (ten tijde […]
1 comment
Fer van den Boomen

Cultuurverandering door 350 collega-coaches bij Defensie?

Vandaag de afronding gehad van een grote klus bij Defensie. Terwijl ik zelf nooit heb ‘gediend’ -ik was ‘buitengewoon dienstplichtig’. Ook nooit gedacht dat ik ooit voor Defensie zou werken. Heb wel een keer een kazerne in Woensdrecht op een ludieke wijze omsingeld: een muzikale actie tegen plaatsing van kruisraketten. Ergens begin jaren tachtig van de […]
Fer van den Boomen

Organisatiecoaching vanuit Solution Focus

De directie van een MKB onderneming wil zich de komende jaren duidelijker onderscheiden. Het is immers dringen op de markt. Er is wel een idee over waar het met het bedrijf naartoe moet. Maar hoe daar te komen? Nu wordt er daar wel over gepraat, maar te weinig aan gedaan. Misschien kan organisatiecoaching iets bijdragen? […]
2 comments
Fer van den Boomen

Organisatiecoaching in de praktijk. Leren verlangen naar de zee

Dat is de titel van een nieuw boek over een geheel nieuw onderwerp. Afgelopen vrijdag is het boek gepresenteerd aan 200 deelnemers aan het gelijknamige symposium in het Evoluon in Eindhoven. Het is verschenen onder redactie van Jos van Jaarsveld en mijzelf. Een ‘kloek boek’, dat geschreven is voor en door organisatiecoaches en hen die […]
1 comment
Fer van den Boomen

Puzzels van organisatieverandering

Een beoogde organisatieverandering realiseren is geen sinecure. Ten Have, ten Have en Janssen (2009) geven een overzicht van de onderzoeksliteratuur naar de effectiviteit van verandermanagement en concluderen dat bij 70% van de van bovenaf beoogde veranderingen de vooraf geformuleerde doelen niet behaald worden. Bij cultuurverandering ligt het mislukkingspercentage met 80% nog hoger. Is organisatieverandering van […]
2 comments

Organisatieverandering laten werken

Keer op keer leert onderzoek dat zo’n 70% van alle organisatieveranderingen mislukt. Vooral verandering gericht op de lange termijn blijkt moeilijk. Met name cultuurverandering lijkt een ’taai vraagstuk’: daarvan mislukt maar liefst 80%. Reden waarom sommigen ook zeggen: ‘heb het vooral niet over cultuurverandering’. Desondanks blijft men vanuit de optiek van ‘Verandermanagement’ hardnekkig vasthouden aan vooronderstellingen als: […]
Fer van den Boomen

Organisatiecoaching blijkt meetbaar te werken

Twee jaar geleden besloot de directie van een groot productiebedrijf om de strategie om te gooien. Ter ondersteuning van deze transitie werd ook een stuurgroep in het leven geroepen. Deze stuurgroep hield een nulmeting om de voor de verandering gewenste gedragskenmerken in kaart te brengen. Vijf externe organisatiecoaches (waaronder ik zelf) werden ingeschakeld voor de […]
5 comments
Fer van den Boomen

Gemeenteleed

Een gemeentesecretaris vertelt: “We hebben in onze gemeente 3 jaar geleden een medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Helaas bleken onze mensen zeer ontevreden, met name over het toenmalige management. Op grond van die uitslag heeft de gemeente stevig gereorganiseerd: de hele organisatie is opnieuw ingericht om verkokering tegen te gaan (‘de burger centraal’), het aantal managers is drastisch […]